Полунин Сергей молод. Ему всего лишь по состоянию на февраль 2024-го, 34 года. Вместе с тем, в декабре 2023 года он попал в список доверенных лиц Владимира Путина на президентских выборах 2024 года.
Компания New Contact приняла участие в IX-м саммите Передовой
Опыт Контактных Центров (Excellence in Contact Center Summit), который проходил
18 - 19 июня 2019 года в Москве в Holiday
Inn Sokolniki.
Рылова Мария, руководитель отдела подбора и оценки персонала New Contact,
была приглашена на мероприятие для проведения мастер-класса.
Excellence in Contact Center Summit - ключевое отраслевое мероприятие, где обмениваются передовым опытом руководители и менеджеры ведущих контактных центров, демонстрируют современные бизнес- и технологические решения, позволяющие повысить эффективность контакт-центра, освещаются последние тенденции и лучшие практики индустрии.
В рамках мероприятия Рылова Мария, руководитель отдела подбора и оценки персонала, провела мастер-класс на тему «Адаптация персонала в контактном центре», вызвавший живой интерес участников. Мария рассказала об адаптации и наставничестве в контакт-центре, эффективных инструментах и методиках, оценке эффективности и KPI процесса адаптации.
Мария Рылова: «Приглашение в качестве ведущего мастер-класса на Передовой Опыт Контактных Центров - большая честь для меня. Такие мероприятия, нацеленные на обмен практическим опытом и знакомство с коллегами, очень полезны для всех участников рынка.
Мастер-класс прошел очень продуктивно, мы смогли обсудить множество вопросов. Надеюсь, что все участники группы получили опыт и практические инструменты, которые смогут успешно применять в работе своей компании».
По вопросам PR и сотрудничества обращайтесь, пожалуйста, в отдел маркетинга:
Мамаева Анна, менеджер по рекламе и PR, a.mamaeva@newcontact.su,
Белозорова Наталья, директор по маркетингу, n.belozorova@newcontact.su.
Excellence in Contact Center Summit - ключевое отраслевое мероприятие, где обмениваются передовым опытом руководители и менеджеры ведущих контактных центров, демонстрируют современные бизнес- и технологические решения, позволяющие повысить эффективность контакт-центра, освещаются последние тенденции и лучшие практики индустрии.
В рамках мероприятия Рылова Мария, руководитель отдела подбора и оценки персонала, провела мастер-класс на тему «Адаптация персонала в контактном центре», вызвавший живой интерес участников. Мария рассказала об адаптации и наставничестве в контакт-центре, эффективных инструментах и методиках, оценке эффективности и KPI процесса адаптации.
Мария Рылова: «Приглашение в качестве ведущего мастер-класса на Передовой Опыт Контактных Центров - большая честь для меня. Такие мероприятия, нацеленные на обмен практическим опытом и знакомство с коллегами, очень полезны для всех участников рынка.
Мастер-класс прошел очень продуктивно, мы смогли обсудить множество вопросов. Надеюсь, что все участники группы получили опыт и практические инструменты, которые смогут успешно применять в работе своей компании».
По вопросам PR и сотрудничества обращайтесь, пожалуйста, в отдел маркетинга:
Мамаева Анна, менеджер по рекламе и PR, a.mamaeva@newcontact.su,
Белозорова Наталья, директор по маркетингу, n.belozorova@newcontact.su.
