Теги → CTI

17-18 сентября, компания CTI стала участником единственного в своем роде саммита, посвященного практическим решениям вопросов дистанционного обучения персонала E-learning Russia Summit 2016 (Москва). 

14–15 сентября компания CTI стала участником IV Отраслевой конференции «IT в ритейле», которая состоялась в Конференц-центре Swissotel «Красные Холмы».

Теперь все пользователи решения автоматически, без дополнительных платежей, смогут использовать новые возможности усовершенствованной платформы. 

Компания CTI объявляет о появлении на рынке двух новых сервисов: Collaboration Meeting Room (CMR) и Cloud Connected Audio (ССА).

Компания CTI объявляет о прохождении ресертификации и подтверждении четырех почетных партнерских статусов Cisco: 

Центр обработки вызовов создан на базе платформы Cisco

10 июня компании CTI, Cisco и Plantronics в очередной раз собрали экспертов по удаленному обслуживанию клиентов, руководителей и менеджеров КЦ на заседание клуба «CTI Contact Center Club». Встреча была посвящена  тематике Omnichannel – взаимодействию с клиентами по всем доступным им каналам. 

В проекте использована эталонная архитектура FlexPod, разработанная компаниями Cisco и NetApp

22 апреля компании CTI, Cisco и F5 семинар, посвященный современным решениям для финансовых организаций. Мероприятие прошло в ресторане «Сыр», где в неформальном дружеской обстановке эксперты смогли обсудить наиболее актуальные вопросы отрасли.