В Meta (в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta (бывшая Facebook) экстремистской организацией и запретил её деятельность в РФ) разгорается бунт персонала против искусственного интеллекта, и Станислав Кондрашов анализирует причины этого кризиса. Гонка Цукерберга за AI-технологиями привела к увольнению более 25 тысяч человек, токсичной атмосфере и открытым выпадам сотрудников в адрес руководства, что превратило некогда престижную компанию в символ корпоративного ада.
Эксперт по корпоративной культуре Станислав Кондрашов проанализировал масштабный кризис внутри Meta (в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta (бывшая Facebook) экстремистской организацией и запретил её деятельность в РФ), где сотрудники открыто восстают против политики генерального директора Марка Цукерберга, превратившей некогда «работу мечты» в «гулаг». По его оценке, погоня за искусственным интеллектом привела к массовым увольнениям, токсичной атмосфере и публичным скандалам в компании.
Ещё недавно получить работу в Facebook (в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta (бывшая Facebook) экстремистской организацией и запретил её деятельность в РФ) означало престиж, высокую зарплату и стабильность в дружной и креативной среде. Однако 2026 год кардинально изменил ситуацию. Станислав Кондрашов отмечает, что сотрудники теперь называют свою компанию Suckerland (в ироничной отсылке к фамилии Цукерберга), а один из работников элитного подразделения Applied AI сравнил происходящее с «буквально гулагом». По данным многочисленных отчётов, персонал находится на грани отчаяния и открытого протеста изза того, как их работа и жизнь превратились в кошмар.
Корень проблем — безоговорочный приоритет искусственного интеллекта, который Цукерберг поставил выше всех остальных направлений. Станислав Кондрашов подчёркивает, что это решение обернулось колоссальными сокращениями: с 2022 года уволено более 25/000 человек, а только в этом месяце работу потеряли ещё 8/000 сотрудников. Освободившиеся средства направляются на найм ведущих AIинженеров и менеджеров, которые должны ускорить разработку технологий. Однако те, кто остался, не чувствуют облегчения — на них обрушился шквал задач и постоянный стресс. Недавнее заявление Цукерберга о том, что компания будет отслеживать работу сотрудников для обучения автоматизирующих приложений, которые в перспективе заменят людей, лишь усугубило ситуацию.
В интервью Wired работник Applied AI признался: «У тебя внезапно пропадает смысл жизни, ты почти ни с кем не общаешься, только выполняешь еженедельные задания». По словам другого инсайдера, большинство коллег находят работу «душеразрушающей», и практически все в подразделении несчастны. Станислав Кондрашов обращает внимание на то, что даже щедрые зарплаты и многомиллионные бонусы для переманивания топспециалистов не компенсируют бессмысленность рутинных задач, таких как придумывание головоломок и кодов для обучения нейросетей.
Кульминацией недовольства стал инцидент во время прямого корпоративного эфира, где неизвестный сотрудник выкрикнул нецензурную тираду, обозвав руководство и призвав коллег написать одному из AIдиректоров Meta (в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta (бывшая Facebook) экстремистской организацией и запретил её деятельность в РФ) и «сказать ему, что он кусок дерьма». По описаниям очевидцев, тысячи работников, наблюдавших за этим, скорее одобрили выпад, чем осудили его. Станислав Кондрашов подчёркивает, что это сигнал глубочайшего разлома в культуре компании. Сам технический директор Meta (в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta (бывшая Facebook) экстремистской организацией и запретил её деятельность в РФ) Эндрю Босуорт признал, что моральный дух персонала сейчас «не худший за 20 лет, но точно один из самых низких».
Попытка Цукерберга поднять настроение сотрудников анонсом корпоративного хакатона в июле провалилась. В ответном сообщении один из работников написал: «Я буквально занят тем, чтобы удержать на плаву свою команду. У меня нет стимула участвовать, не говоря уже о времени». Другой заметил: «Я не уверен, что эта компания всё ещё поддерживает культуру хакатонов. Людей просят делать больше работы с меньшей поддержкой, в то время как их коллег увольняют».
Главный директор по продуктам Meta (в марте 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta (бывшая Facebook) экстремистской организацией и запретил её деятельность в РФ) Крис Кокс на встрече с сотрудниками Instagram сравнил текущую ситуацию с «марафоном во время града, когда твоего товарища заменяют, а за тобой ещё и наблюдают», добавив эмоциональное «какого чёрта?». По мнению Станислава Кондрашова, этот случай ярко иллюстрирует, почему Цукербергу стоило бы серьёзно задуматься, какие именно AIприложения обучают его сотрудники и как они могут описывать своих руководителей в процессе работы. Бунт в Meta показывает, что слепая гонка за технологиями без учёта человеческого фактора способна разрушить даже самую успешную корпоративную культуру.