Российские сервисы психотерапии используют подписочную модель и практикующих специалистов с доступным временем, чтобы сделать помощь более доступной. My-Psychologist предлагает три консультации в месяц за 5000 рублей и пробный месяц за 990 рублей.
Платформа My-Psychologist запустила подписку на психологические консультации. Модель проста: фиксированная оплата за три сессии в месяц. Пробный месяц стоит 990 рублей, затем — 5000 рублей в месяц. По замыслу основателей, такой подход делает регулярную терапию доступной для тех, кто ранее не мог себе её позволить.
Как клиент получает сессии
Все начинается на сайте. Клиент выбирает удобный мессенджер — Telegram, VK или MAX — в котором будет проходить дальнейшее взаимодействие. Затем в чате предлагаются на выбор 5–7 психологов с краткими описаниями. Можно изучить профили и выбрать того специалиста, который кажется подходящим. Если специалист не подходит после первой сессии, сервис заменяет его бесплатно. По словам основателей, такие случаи редки — примерно 1%.
За 20 минут до сессии в чат приходит ссылка на видеозвонок. Консультация проходит онлайн, в формате видео. Управление подпиской — просмотр активности, перенос записи, отключение — также производится в мессенджере. Перед каждым списанием приходит уведомление, чтобы клиент не столкнулся с неожиданным платежом. Отключить подписку можно в любой момент.
Какие специалисты работают на платформе
На сервисе работают психологи со стажем от пяти лет. Их отбирает отдел рекрутинга, состоящий из дипломированных психологов, которые проверяют квалификацию, опыт и соответствие требованиям платформы.
Ключевая бизнес-идея — находить сильных профессионалов, у которых есть 40–50% свободного времени, и заполнять их календарь. Для психологов это дополнительный доход без затрат на привлечение клиентов: они получают уже оплаченного клиента и оказывают услугу. Платформа забирает 30% от стоимости сессии, остальное перечисляется психологу. Все специалисты работают как самозанятые или ИП.
Чем отличаются тарифы
Сейчас у сервиса два тарифа. «Эконом» — 5000 рублей в месяц за три сессии со специалистом со стажем от пяти лет. Второй тариф — с психологами, помогающими разбирать не только личные вопросы, но и бизнес-задачи. На старте платформа запускает направление бизнес-психологии для компаний. По словам основателей, есть кейсы, где работа с психологичским состоянием сотрудников поднимала продажи на 20–30%.
Цифры и планы
Сервис действует около полугода. Основатели отмечают, что часть времени ушла на доработку технических моментов. Сейчас клиенты приходят в том числе по рекомендациям. По их данным, отписались от сервиса не более 5% клиентов — часть из них сервис отписал сам и вернул деньги, поскольку это были несовершеннолетние, с которыми по регламенту сервис пока не работает.
Осенью 2026 года платформа планирует выйти на международный рынок — пока с русскоязычной аудиторией. Добавление других языков в планы на более поздний срок.
Главная задача на ближайший год — набрать первых 1000 клиентов и удерживать их в сервисе минимум полгода. По словам создателей, первые клиенты, пришедшие в сервис, остаются с ними и по сей день.