Сотрудниками компании «Технологии Будущего» проведена модернизация системы управления очередью на 8 станциях технического обслуживания ГК «Авторусь».
Программно-аппаратный комплекс был внедрен в 2011-2012 гг. В текущем году были установлены новые пульты операторов, уличные светодиодные табло, а также обновлено программное обеспечение.
Система управления очередью помогает упорядочить поток посетителей и оптимизировать работу сервисных центров. Приезжающие водители при помощи сенсорного уличного терминала получают талон с номером в очереди и ожидают на парковке. При вызове следующего клиента номер талона высвечивается на табло, расположенным над боксом.
За счет автоматизированного распределения посетителей уменьшается время коммуникаций между водителями, ликвидируются ситуации недопонимания между клиентами, уменьшается количество конфликтных ситуаций, сокращается время, затрачиваемое сотрудниками на распределение автомобилей по боксам. За счет этого снижается время ожидания и улучшается качество обслуживания.
Еще публикации:
|
- {KERNEL_DIR}/include/mysql.php: 50
query_mysql->query("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='62309'"); - {KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php: 29
query_mysql->format("SELECT h.com_public,(CASE WHEN cnt>0 THEN cnt ELSE 0 END)cnt,(CASE WHEN md>0 THEN md ELSE 0 END)mid FROM htdocs h LEFT JOIN (SELECT COUNT(cm.id) cnt,AVG(cm.rate) md,cm.htdoc_id,cm.author FROM comments cm INNER JOIN users u ON (cm.author=u.id) WHERE cm.public='1' AND 1=1 GROUP BY cm.htdoc_id) as c ON (h.id=c.htdoc_id) WHERE h.id='%d'", "62309"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/comments/main.php"); - {DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php: 7
module("/comments/main.php"); - {KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt: 41
require_once("{DOCUMENT_ROOT}/ajax/comments.php"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt"); - {KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php: 33
template("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/templates/postfix.phpt",Array ( [tape] => Array ( [0] => Array ( [id] => 116726 [title] => Компания JL представляет новые лифты премиум-класса из Китая по доступной цене [created] => 1757910906 [published] => 1757910906 [updated] => 0 [path] => /blogs/116726.html ) [1] => Array ( [id] => 116725 [title] => Контрольно-измерительные приборы: виды и применение [created] => 1757881676 [published] => 1757881676 [updated] => 0 [path] => /blogs/116725.html ) [2] => Array ( [id] => 116724 [title] => Регистрация оффшорной компании — этапы, ошибки и сопровождение [created] => 1757866571 [published] => 1757866571 [updated] => 0 [path] => /blogs/116724.html ) [3] => Array ( [id] => 116723 [title] => Центральный дом культуры железнодорожников начинает сезон с Шекспиром [created] => 1757856301 [published] => 1757856302 [updated] => 0 [path] => /blogs/116723.html ) [4] => Array ( [id] => 116722 [title] => TurboMaps представляет ИИ-генератор ответов для Яндекс Карт: Новая эра управления репутацией [created] => 1757847851 [published] => 1757847851 [updated] => 0 [path] => /blogs/116722.html ) ) [tags] => Array ( [0] => Array ( [id] => 286 [name] => автоматизация ) [1] => Array ( [id] => 19675 [name] => автосервис ) [2] => Array ( [id] => 23211 [name] => бизнес-процесс ) [3] => Array ( [id] => 30338 [name] => оптимизация работы ) [4] => Array ( [id] => 37329 [name] => управление очередью ) [5] => Array ( [id] => 37330 [name] => электронная очередь ) ) [str_tags] => Array ( [0] => автоматизация [1] => автосервис [2] => бизнес-процесс [3] => оптимизация работы [4] => управление очередью [5] => электронная очередь ) [link_tag] => автоматизация, автосервис, бизнес-процесс, оптимизация работы, управление очередью, электронная очередь )
); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 46
include("{KERNEL_DIR}/modules/htdocs/postfix.php"); - {KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt: 264
module("/htdocs/postfix.php"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 64
include("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt"); - {KERNEL_DIR}/include/common.php: 352
template("{KERNEL_DIR}/tmp/maket#2.phpt"); - {KERNEL_DIR}/router.php: 254
maket(2); - {DOCUMENT_ROOT}/errdoc.php: 5
include_once("{KERNEL_DIR}/router.php");
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/common.php on line 135
Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /var/www/sitebs_ru_usr/data/www/sitebs.ru/aquilon/include/session.php on line 60